Fai tornare i tuoi pazienti.

Realizziamo un'app dedicata alla vostra clinica — con il vostro nome e logo — dove i pazienti accumulano punti, hanno abbonamenti, ricevono offerte e prenotano la visita successiva. Ricevete l'app pronta; alla tecnologia pensiamo noi.

Richiedi una demo

L'app di fidelizzazione per le cliniche di medicina estetica e dermatologia.

  • La vostra app su App Store e Google Play
  • Pronta in poche settimane
  • Gestione e assistenza incluse
Sala trattamenti di una clinica estetica illuminata dalla luce naturale

Il marchio della tua clinica

Il tuo nome, i tuoi colori, il tuo mondo. Retornela lavora dietro le quinte, lasciando la tua clinica sempre in primo piano.

Il tuo marchio, dall'inizio alla fine
9:41

Dati di esempio · clinica fittizia

Clinica Aurora

Il tuo benessere, sempre vicino

Ciao, Giulia

Punti680 / 800
Mancano 120 punti al tuo prossimo premio
Il tuo saldo150,00 €
Punti680 / 800
Mancano 120 punti al tuo prossimo premio
Offerte per te
Prossimo appuntamento6 nov · 11:30Hydrafacial · Dott.ssa Elena Rossi
Sono passate 8 settimane dal tuo ultimo trattamento
Un'appcon l'identità della tua clinica

Relazioni, ricavi ricorrenti e finanziamenti in un'unica esperienza per il paziente.

Ecco cosa ricevete.

Retornela è un servizio chiavi in mano: un'app con la vostra clinica come mittente e gli strumenti per far tornare i pazienti.

Per la clinica

  • Un'app con il vostro nome, logo e colori
  • Pannello di gestione per offerte, abbonamenti e punti
  • Statistiche sulle visite di ritorno
  • Avvio, gestione e assistenza

Per il paziente

  • Un'app con il nome della clinica sul telefono
  • Punti e premi per ogni visita
  • Abbonamenti e offerte personalizzate
  • Promemoria e un pulsante di prenotazione verso il vostro gestionale

Retornela non sostituisce il vostro sistema di prenotazione — facciamo in modo che il paziente ritorni.

Acquisire pazienti costa. Farli tornare cambia il tuo lavoro.

La tua clinica investe in ogni prima visita. Senza una relazione continuativa, gran parte di quel valore si perde quando il paziente esce dalla porta.

Sala trattamenti di una clinica estetica illuminata dalla luce naturale

Pazienti che non tornano

Senza il giusto promemoria, il prossimo appuntamento passa in secondo piano tra messaggi e altre priorità.

Ricavi imprevedibili

Senza abbonamenti o saldo prepagato, ogni mese l'agenda riparte da zero.

Un'identità che si perde

Le piattaforme generiche interrompono l'esperienza curata che la tua clinica ha costruito.

Tre leve. Un'esperienza coerente.

Tutto ciò che serve alla clinica per coltivare la relazione anche dopo la visita.

Tornare

Offerte, promemoria, punti e premi rendono la prossima visita un passo naturale.

Offerte · promemoria · punti

Restare

Abbonamenti, saldo e vantaggi riuniscono la relazione con il paziente in un unico spazio chiaro e accessibile.

Abbonamenti · saldo · passaparola

DecidereIn arrivo

In arrivo: rate chiare per aiutare i pazienti a valutare trattamenti di maggior valore nella tua clinica.

Finanziamenti (in arrivo) · il tuo marchio

Scoprila in azione.

Esplora l'app con dati di esempio. Passa da una schermata all'altra e prova i comandi.

Rendila tua

Questo è un esempio dimostrativo: l'app viene realizzata intorno alla tua clinica, con struttura, funzionalità, immagini, caratteri e colori su misura.

Prova il nome e il colore della tua clinica. L'app si aggiorna all'istante.

Scegli una clinica di esempio
Colore del marchio
Logo
PNG, JPG o SVG. Visualizzato solo nel tuo browser: non viene mai caricato su un server.
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Clinica Aurora

Il tuo benessere, sempre vicino

Ciao, Giulia

Punti680 / 800
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Sono passate 8 settimane dal tuo ultimo trattamento
Novità

L’analisi della pelle nell’app della tua clinica.

Da un selfie a una skincare più personale, con i trattamenti della tua clinica.

  1. Scatta un selfie nell’app
  2. Ricevi un’analisi cosmetica per zona, con punteggi da 0 a 100
  3. Scopri i trattamenti della clinica e prenota

Segui la tua pelle nel tempo

analisi cosmetica della pelle – non è una diagnosi medica

9:41

Dati di esempio · clinica fittizia

Clinica Aurora

Analisi della pelle

Dati di esempioDati di esempio

analisi cosmetica della pelle – non è una diagnosi medica

Amplia la tua app quando vuoi.

Ogni componente può essere aggiunto a qualsiasi pacchetto: Starter, Growth o Tailored.

Promemoria il giorno prima

Mantieni viva la prossima visita.

Promemoria SMS

Raggiungi i pazienti anche fuori dall’app.

Lista d’attesa

Riempi gli appuntamenti disponibili.

Acconto alla prenotazione

Riduci le cancellazioni tardive.

Concorsi e passaparola

Premia la partecipazione e le segnalazioni.

Più recensioni

Rendi semplice lasciare una recensione.

Messaggi e note vocali

Riunisci il dialogo con il paziente.

Integrazione WhatsApp

Collega le conversazioni a WhatsApp.

Newsletter via email

Mantieni il contatto con contenuti pertinenti.

Assistenza prioritaria su WhatsApp

Ricevi aiuto più rapidamente ogni giorno.

Buoni regalo

Permetti di regalare un trattamento.

Shop online di skincare

Vendi online i prodotti della clinica.

Integrazione con le prenotazioni

Bokadirekt, Treatwell, Booksy, Fresha.

Integrazione con la cassa

Collega gli acquisti al percorso del paziente.

Analisi della pelle con IANovità

Raccomandazioni cosmetiche personalizzate.

Questionario sulla pelle

Raccogli gli obiettivi della pelle.

Foto prima e dopo

Documenta i cambiamenti nel tempo.

Guide post-trattamento

Accompagna il paziente dopo la visita.

Dichiarazione sanitaria e consenso digitali

Raccogli informazioni e autorizzazioni.

Design su misura

Vai oltre il modello standard.

Indirizzo web personalizzato

Riunisci l’esperienza sotto il tuo indirizzo.

Kit iniziale con cartelli QR

Dai visibilità all’app in clinica.

Campagne stagionali

Attiva le offerte di stagione.

Campagne gestite da noi

Affida a noi contenuti e pianificazione.

Foto e video

Presenta la clinica con contenuti originali.

Report mensile

Monitora l’andamento della clinica.

Sede aggiuntiva

Aggiungi un’altra sede all’app.

Account aggiuntivo per il personale

Dai accesso a un altro collaboratore.

La tua clinica, sempre a portata di mano.

Dalla tua identità a un'esperienza digitale pronta ad accompagnare ogni visita.

Materiali con il marchio di una clinica accanto a un'app mobile personalizzata

Ci inviate logo e colori

Configuriamo l'app e i vostri vantaggi: punti, abbonamenti e offerte.

App di fidelizzazione di una clinica su un telefono in una sala trattamenti

L'app viene pubblicata

Invitate i pazienti alla reception con un codice QR.

Telefono con conferma di appuntamento e schede delle prossime visite alla reception di una clinica

I pazienti ritornano

Inviate offerte e seguite le visite di ritorno nel pannello.

Il pacchetto giusto per la tua clinica.

Scegli il pacchetto più adatto alla tua clinica.

Stiamo accogliendo le prime cliniche pilota.

Starter

Invita i pazienti a tornare.

  • La tua app con il tuo logo
  • Offerte e promemoria
  • Punti e premi
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Tailored

Per gruppi di cliniche ed esigenze specifiche.

  • Tutto ciò che include Growth
  • Più sedi
  • Design personalizzato oltre il modello standard
  • Finanziamenti per i pazienti (in arrivo)
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Esplora uno scenario

18
Valore mensile dello scenario3.240 €Esempio: pazienti selezionati × 180 € di spesa media. Non è una previsione né una garanzia.

Sicurezza e dati

Dove sono conservati i dati

I dati della tua clinica e dei tuoi pazienti sono conservati in modo sicuro presso il nostro fornitore di servizi cloud.

Chi può accedervi

Solo la tua clinica e il nostro personale autorizzato. Non vendiamo mai dati.

Accordo

Sottoscriviamo un accordo sul trattamento dei dati con ogni clinica.

Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione in qualsiasi momento. Se interrompi il servizio, tutti i dati dei pazienti vengono eliminati.

Tutto chiaro, prima di iniziare.

Richiedi una demo

Sì. Retornela non sostituisce il tuo sistema di prenotazione: l'app si collega direttamente a quello che già usi, così i pazienti prenotano come sempre. Retornela lo affianca e si occupa di ciò che la prenotazione non fa: far tornare il paziente.

Sì. La privacy e la protezione dei dati sono integrate nel prodotto fin dalla progettazione, con autorizzazioni chiare, minimizzazione dei dati e processi predisposti per il quadro normativo europeo. Sottoscriviamo un accordo sul trattamento dei dati con ogni clinica.

Sì. Personalizziamo nome, icona, colori, contenuti e vantaggi, perché i pazienti vivano un'esperienza coerente con la tua clinica.

Prepariamo la tua app in poche settimane dalla ricezione del logo e dei colori. Se viene pubblicata su App Store e Google Play, occorre aggiungere i rispettivi tempi di revisione.

La funzionalità di finanziamento è in fase di sviluppo e sarà attivata solo dopo una verifica legale della soluzione. Durante la demo ti mostriamo come è stata concepita.

Proponiamo accordi chiari e rivedibili. Durante la demo ti illustriamo la formula più adatta alle dimensioni e alle esigenze della tua clinica.

La demo usa un’illustrazione e dati fittizi: non scatta né carica foto di pazienti. L’elaborazione di immagini reali richiede il consenso esplicito del paziente. L’archiviazione nell’UE è un requisito prima dell’attivazione e deve essere verificata con i fornitori coinvolti.

Hai una domanda?

Scrivici e ti risponderemo via email.

Strumenti e prodotti skincare preparati in clinica

Dai a ogni paziente un motivo per tornare.

Ti mostriamo Retornela con il marchio, i trattamenti e la strategia della tua clinica.

Richiedi una demo30 minuti. Senza impegno. Idee concrete per la tua clinica.

Raccontaci della tua clinica.

Prepariamo una dimostrazione su misura per il tuo marchio e i tuoi obiettivi.

Retornela — Turn visits into routine

Conserviamo questi dati solo per rispondere alla tua richiesta e li eliminiamo entro 12 mesi dall'ultimo contatto. Puoi richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione in qualsiasi momento.