Recordatorio el día anterior
Mantén presente la próxima cita.
Haz que los pacientes vuelvan.
Creamos una app propia para tu clínica — con tu nombre y tu logo — donde los pacientes acumulan puntos, tienen membresías, reciben ofertas y reservan su próxima visita. Te entregamos la app lista; nosotros nos ocupamos de la tecnología.
La app de fidelización para clínicas estéticas y dermatológicas.
- Tu propia app en App Store y Google Play
- Lista en unas semanas
- Nos ocupamos del mantenimiento y el soporte
Con la marca de tu clínica
Tu nombre, tus colores y tu universo. Retornela trabaja detrás para que tu clínica esté siempre delante.
Tu marca, de principio a fin9:41
Datos de ejemplo · clínica ficticia
Clínica Aurora
Tu bienestar, siempre cerca
Hola, Lucía
Puntos680 / 800
120 puntos para tu próxima recompensa
Tu saldo150,00 €
Puntos680 / 800
120 puntos para tu próxima recompensa
Ofertas para ti
Próxima cita6 nov · 11:30Hydrafacial · Dra. Elena Ruiz
Hace 8 semanas de tu último tratamiento
Una appcon la identidad de tu clínica
Relación, recurrencia y financiación en una sola experiencia para el paciente.
Esto es lo que recibes.
Retornela es un servicio llave en mano: una app con tu clínica como remitente y las herramientas para que los pacientes vuelvan.
Para la clínica
- Una app propia con tu nombre, logo y colores
- Panel de administración para ofertas, membresías y puntos
- Estadísticas de visitas repetidas
- Puesta en marcha, mantenimiento y soporte
Para el paciente
- Una app con el nombre de la clínica en su móvil
- Puntos y recompensas por cada visita
- Membresías y ofertas personalizadas
- Recordatorios y un botón de reserva a tu sistema de citas
Retornela no sustituye tu sistema de reservas — nos aseguramos de que el paciente vuelva.
Captar cuesta. Conseguir que vuelvan cambia el negocio.
Tu clínica invierte en cada primera visita. Sin una relación continua, demasiado valor desaparece al salir por la puerta.
Pacientes que no regresan
Sin el estímulo adecuado, la siguiente cita se pierde entre mensajes y otras prioridades.
Ingresos impredecibles
La agenda empieza cada mes desde cero cuando no existen membresías ni saldo anticipado.
Una marca que se diluye
Plataformas genéricas interrumpen la experiencia cuidada que tu clínica ha construido.
Tres motores. Una experiencia coherente.
Todo lo que necesita la clínica para mantener la relación después de la consulta.
Volver
Ofertas, recordatorios, puntos y recompensas convierten la próxima visita en un paso natural.
Ofertas · recordatorios · puntosPermanecer
Membresías, saldo y ventajas reúnen la relación continua en un lugar fácil de entender.
Membresías · saldo · referidosDecidirPróximamente
Próximamente: cuotas claras para que el paciente pueda explorar tratamientos de mayor valor dentro de la clínica.
Financiación (próximamente) · marca blancaMíralo en acción.
Explora la app con datos de ejemplo. Cambia de pantalla y prueba sus controles.
Hazla tuya
Esto es un ejemplo de muestra — la app se construye según tu clínica: diseño, funciones, imágenes, tipografías y colores.
Prueba el nombre y el color de tu clínica. La app se actualiza al instante.
LogotipoPNG, JPG o SVG. Solo se muestra en tu navegador — nunca se sube.
9:41
Datos de ejemplo · clínica ficticia
Clínica Aurora
Tu bienestar, siempre cerca
Hola, Lucía
Puntos680 / 800
120 puntos para tu próxima recompensa
Tu saldo150,00 €
Puntos680 / 800
120 puntos para tu próxima recompensa
Ofertas para ti
Próxima cita6 nov · 11:30Hydrafacial · Dra. Elena Ruiz
Hace 8 semanas de tu último tratamiento
Nuevo
Análisis de piel en la app de tu clínica.
De un selfie a un cuidado más personal, con los tratamientos de tu clínica.
- Hazte un selfie en la app
- Recibe un análisis cosmético por zonas, con puntuación de 0–100
- Descubre los tratamientos de tu clínica y reserva
Sigue la evolución de tu piel
análisis cosmético de la piel – no es un diagnóstico médico
9:41
Datos de ejemplo · clínica ficticia
Clínica Aurora
Análisis de piel
Datos de ejemploanálisis cosmético de la piel – no es un diagnóstico médico
Amplía tu app cuando quieras.
Todos los complementos se pueden añadir a cualquier paquete: Starter, Growth o Tailored.
Recordatorios por SMS
Llega al paciente fuera de la app.
Lista de espera
Cubre los huecos disponibles.
Depósito al reservar
Reduce cancelaciones tardías.
Sorteos y referidos
Premia la participación y las recomendaciones.
Más reseñas
Facilita que compartan su opinión.
Mensajes y notas de voz
Reúne la conversación con el paciente.
Integración con WhatsApp
Conecta los mensajes con WhatsApp.
Boletines por email
Mantén el contacto con contenido relevante.
Soporte prioritario por WhatsApp
Recibe ayuda más rápida en el día a día.
Tarjetas regalo
Permite regalar tratamientos.
Tienda online de skincare
Vende los productos de tu clínica online.
Integración con reservas
Bokadirekt, Treatwell, Booksy, Fresha.
Integración con caja
Conecta las compras con la experiencia del paciente.
Análisis de piel con IANuevo
Recomendaciones cosméticas personales.
Cuestionario de piel
Recoge los objetivos de cada paciente.
Fotos de antes y después
Documenta la evolución.
Guías de cuidados posteriores
Acompaña al paciente tras su visita.
Declaración de salud y consentimiento digitales
Recoge información y autorizaciones.
Diseño a medida
Ve más allá de la plantilla.
Tu propia dirección web
Reúne la experiencia bajo tu dirección.
Kit de carteles QR
Da visibilidad a la app en tu clínica.
Campañas de temporada
Activa ofertas de temporada.
Campañas gestionadas por nosotros
Nos ocupamos del contenido y la planificación.
Fotografía y vídeo
Presenta tu clínica con contenido propio.
Informe mensual
Revisa la evolución de tu clínica.
Sede adicional
Añade otro centro a la app.
Cuenta de personal adicional
Da acceso a otro miembro del equipo.
Tu clínica, siempre a un toque.
De tu identidad a una experiencia digital lista para acompañar cada visita.
Nos envías tu logo y colores
Configuramos la app y tus ventajas: puntos, membresías y ofertas.
La app se publica
Invitas a los pacientes en recepción con un código QR.
Los pacientes vuelven
Envías ofertas y sigues las visitas repetidas en el panel.
Una inversión que vuelve contigo.
Elige el paquete que mejor se adapte a tu clínica.
Estamos incorporando nuestras primeras clínicas piloto.
Starter
Hace que los pacientes vuelvan.
- Tu propia app con tu logo
- Ofertas y recordatorios
- Puntos y recompensas
Más popular
Growth
Genera ingresos recurrentes.
- Todo lo de Starter
- Cumpleaños y referidos
- Membresías
- Saldo prepago
- Analítica
Tailored
Para cadenas y necesidades especiales.
- Todo lo de Growth
- Varias sedes
- Diseño propio más allá de la plantilla
- Financiación (próximamente)
Explora un escenario
Valor mensual del escenario3.240 €Ejemplo: pacientes seleccionados × 180 € de ticket medio. No es una previsión ni una garantía.
Seguridad y datos
Dónde se almacenan
Los datos de vuestra clínica y pacientes se guardan de forma segura con nuestro proveedor en la nube.
Quién accede
Solo vuestra clínica y personal autorizado por nuestra parte. Nunca vendemos datos.
Contrato
Firmamos un contrato de encargado del tratamiento con cada clínica.
Eliminación
Podéis solicitar la eliminación en cualquier momento; todos los datos se borran si os dais de baja.
Todo claro antes de empezar.
Solicitar demoSí. Retornela no sustituye tu sistema de reservas: la app enlaza directamente con el sistema que ya utilizas, así que el paciente reserva como siempre. Retornela se ocupa de lo que la reserva no hace: que el paciente vuelva.
Sí. La privacidad y la protección de datos forman parte del producto desde su diseño. Trabajamos con permisos claros, minimización de datos y procesos preparados para el marco europeo. Firmamos un contrato de encargado del tratamiento con cada clínica.
Sí. Personalizamos nombre, icono, colores, contenidos y beneficios para que el paciente viva una extensión coherente de tu clínica.
Preparamos vuestra app en unas semanas tras recibir vuestro logo y colores. Si se publica en App Store y Google Play, se añade su tiempo de revisión.
La financiación está en desarrollo y se activará solo cuando el planteamiento haya sido revisado jurídicamente. En la demo te mostramos cómo está pensada.
Ofrecemos acuerdos claros y revisables. Durante la demo te explicamos la modalidad más adecuada según el tamaño y las necesidades de tu clínica.
La demo utiliza una ilustración y datos ficticios: no se toman ni se suben fotos de pacientes. El tratamiento de imágenes reales requiere el consentimiento explícito del paciente. El almacenamiento en la UE es un requisito previo a la activación y debe verificarse con los proveedores.
Haz que cada paciente tenga una razón para volver.
Te enseñamos cómo se vería Retornela con la marca, los tratamientos y la estrategia de tu clínica.
Solicitar demo30 minutos. Sin compromiso. Con ideas concretas para tu clínica.Cuéntanos sobre tu clínica.
Preparamos una demostración adaptada a tu marca y a tus objetivos.
