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Actualizado: septiembre de 2026

Política de privacidad y RGPD

Esta política explica qué datos recogemos a través de esta web, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos.

Responsable del tratamiento

Retornela. Número de registro: [por confirmar]. Dirección: [por confirmar]. Contacto para asuntos de protección de datos: [por confirmar].

Los datos de registro de Retornela se completarán en cuanto estén verificados. Los campos marcados como por confirmar no deben interpretarse como información definitiva.

Datos que recogemos

Solo los datos que introduces voluntariamente en el formulario de demostración: nombre, nombre de la clínica, correo electrónico profesional, ciudad y, si lo deseas, teléfono y un mensaje. Si usas el formulario de preguntas, recogemos tu nombre, correo electrónico y tu pregunta, y los usamos solo para responderte.

No recogemos datos de pacientes a través de esta web y no tratamos categorías especiales de datos.

Finalidad y base jurídica

Utilizamos los datos únicamente para responder a tu solicitud de demostración y para la comunicación comercial directamente relacionada con ella.

La base jurídica es tu consentimiento al enviar el formulario, junto con nuestro interés legítimo en atender solicitudes comerciales dirigidas a nosotros. No enviamos boletines ni añadimos tu dirección a ninguna lista de marketing.

Plazo de conservación

Conservamos la solicitud mientras gestionamos el contacto y como máximo 12 meses después de nuestra última comunicación. Después se elimina.

Si nos pides antes la supresión, la realizamos sin demora indebida.

Destinatarios y encargados

Las solicitudes se almacenan en la infraestructura de nuestro proveedor de alojamiento y base de datos, que actúa como encargado del tratamiento con un acuerdo de tratamiento de datos. Los datos se almacenan de forma segura con nuestro proveedor en la nube.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

Transferencias internacionales

Si se tratan datos fuera del EEE, nos aseguramos de que se haga con garantías válidas.

Cookies y seguimiento

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Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a la dirección de contacto indicada arriba.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en España o la Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) en Suecia.

Seguridad

El acceso a las solicitudes está restringido al personal que gestiona el contacto comercial. Las comunicaciones con esta web se realizan mediante conexión cifrada.

La demostración del producto

La app que se puede explorar en esta web es una demo con datos de ejemplo ficticios. No contiene datos reales de pacientes ni de clínicas.

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